(又見曙光)連載抱怨文之四

昨天跑去應徵一份新的工作，由於是對方主動打電話過來，加上面談時間不用我擠破頭皮去想一個請假的理由，所以就抱著姑且一試的心態前往。公司位於外觀看來頗氣派的大樓裏，但進到辦公室卻有種寒酸的感覺。依例再填寫一次個人資料，不過幾乎每間必考的英日文語文測驗這次變成邏輯測驗。對話的重點當然包括雙方你來我往的相互了解，不可免俗的，職務內容，上下班時間，薪資這些攸關我轉職與否的重點當然要問清楚 … … 下班時間不固定，最晚會到八九點這點頗讓人卻步，尤其是薪水跟現在的公司完全一模一樣的情況下。不過有績效獎金，加上國內外出差費，這些零零總總的加下來，總會比現有的多上幾千塊吧。賣的產品是金屬，老實說，雖然一點都不懂，但"對於學習新的事物我一向頗有興趣"這類的話從我口中吐出來還不算太困難的任務。只是如何消除對方我研究所唸的是大傳，大學唸的是語文，現在要找的卻是業務這樣的疑慮，得多花上一點功夫。面試完最常被問到的就是："面試的如何?"盡人事聽天命，除了盡量突顯自己的特點，掩飾自己的不足，其他的，真的不是我能控制的。

最近全民瘋股市，指數靠著外資上看新高點老早就不是什麼新聞，不幸的是，我家老闆買的股票並沒有隨著日漸飆高的指數同步上揚，相反的，最近簡直只能用跌跌不休來形容。老闆心情不好，倒楣的是誰？這答案再簡單不過吧。所以今天開會就是場批鬥大會。別人被罵跟我無關，不在這贅述。不過如果罵人前老早就預設好立場，姑且把它稱之為結果論，這就讓我有一肚子大便的感覺。話說開會時，老闆話鋒一轉，我跟他兩眼目光交錯，八九不離十的，他一定是要對我開砲。果不其然，他開始怪罪起我推行業務不力，講的大概都是些老掉牙的話，什麼"業務要黏又不能太黏"，"你不能像個公務員一樣，只是消極的回那些客戶的詢價動作"，"要跟客戶保持良好關係"，"你唯一一個新客戶也不是你自己爭取來的"，"有人來詢價的E-MAIL不是都是你在回的，為什麼很多都沒下文?"之所以說是"結果論"，是因為他雖然是用這些過程的理由來"教訓"我，但他重點只有一個：什麼時候會有新的客戶要下單？其實我自認沒有上班摸魚到這種程度，而且很多時候我往往早知來詢價的客戶明明就不會理我，（你想想看，如果今天你要買的是Wii，但店員因為沒賣Wii，根本不管你要買的是Wii，就死命跟你推銷PS3，你會買PS3的機率有多高？）可是我主管還是會出一張嘴，"你就回信給他推銷我們公司的產品就是"，當然，這樣的下場就是石沉大海，對方根本不鳥我，於是乎，這樣的事就會在開會時讓我變成箭靶。說到這，我主管今天又在跟我邀功，"你喔，開會的時候我都會幫你擋，這樣的工作夥伴你要去哪找？"儘管我噁心到一整個想吐，卻還是硬擠出個笑臉跟他打哈哈。說回開會，為了自保，我只好舉出其實我跟客戶關係很好的例子，然後，一片鴉雀無聲，矛頭就轉向別人身上了。

人事絕對是職場上很重要的因素，有一個很獅子的老闆就很糟糕，加上一個處女到不行的主管，緊緊握住每個得來不易的機會絕對是必要的。